今日有很多企业正式复工，为了防止疫情带来的新一轮传播高峰，大部分互联网公司和其他科技企业还是选择了继续在家远程办公。对于传统行业的从业者而言，习惯了线下交流面对面开会，如此长时间远程办公的模式还是第一次，难免有所不适；而在新兴的科技公司看来，这次远程在线办公，是把日常工作中就会用到的系统工具的力量，更加有效地发挥出来，有前期的铺垫，宅家办公一样可以高效。
根据远程办公APP下载量数据可知，2月5日，阿里钉钉下载量首次超过微信，跃居苹果AppStore免费下载排行榜第一，同时企业微信升至排行榜第三，除此之外，腾讯会议、飞书等远程办公软件连续多日霸榜。
而字节跳动旗下的今日头条、抖音、火山、西瓜视频等使用的是自主研发的飞书系统，用字节跳动副总裁、飞书负责人谢欣在今日一场直播中的总结来说，工具会改变你的做事方式，从一开始就对工具非常重视，每个员工每天使用大量工具，如果工具的效率能改进5%，对公司的影响是全员的影响，非常大。
面对这场全世界最大的在家办公实验中，员工的效率、考核管理、公司的信息安全以及如何兼顾线下岗位需求，是每个选择线上办公的企业都需要面临的问题。谢欣认为两种办公方式有很大不同，在公司办公是线下配合，远程办公是将很多事情转移到线上，创造一个共同的线上办公环境，共同的意思是把写的东西共同分享，每个人的工作日历共享，员工能互相看到彼此的时间安排，而尽快把线上共同的工具用起来，对于转变工作习惯有很好的帮助。他在直播中也分享了字节跳动5万员工能够高效协同的做法。
首先，做好基本的保障工作，给没有带电脑的员工加急从公司快递，在海外的员工借助当地的办公室备齐装备。开始办公前进行线上打卡拍摄办公环境，虽然环境迥异，但是尽量保持各自工作效率不变。以如何高效统计员工每日健康打卡状况为例，在疫情开始的初期，每日申报员工主动上报量不够，且数据也没法使用，公司决定大年初一开发健康报备的应用，2天内全员上线，并对外发布到使用飞书的企业。同时联系了十多人在十多城共同协作，还有新加坡的产品经理一起线上作业，用敏捷并行作业的方法。利用自研的办公套件产品——飞书，在其上建立飞书文档和沟通群组进行快速拆解和分配任务，并通过飞书项目进度管理，直观更新需求和项目进度，最后多反馈渠道和测试群组，上线后不断收集反馈和迭代。这样的改进之后，员工每日健康申报率达到100%。
其次，谢欣认为，沟通对于信息的创造、分发、流转和消费非常重要，因为疫情所带来的新工作方式将惠及每一个人。在使用各个沟通软件都觉得有需要改进功能之后，字节跳动开发了自己的办公套件飞书，有包括日常的文档编辑、音视频会议、头脑风暴、智能日历等多个功能，并不断迭代一些新的功能，比如将线下的头脑风暴改造为思维笔记的功能，将线下的开会讨论变成飞阅会，目的都在于要更高效。因为此次突发的疫情需求，开视频会议是不高效的，做了线上办公室的功能，模拟真实办公场景，希望在家有一起办公的感觉，不是要全天一起开会，一个小组的员工可以基于语音的功能，一整天可以在线，有事的时候开始讨论，变得自然和轻松，没有压力，非常适用。
第三，由于平时用了大量的协同工具，非常习惯于远程办公的模式，他介绍，字节跳动用的是OKR工作法，是一个注重结果注重目标的方式，正好在远程办公对于过程很难了解的情况下，OKR更试用当前的环境。
此外，谢欣指出，短期在家办公，没有非常成熟的经验和制度流程，可以采用有针对性的设立一个项目，明确目标，一起冲锋，就像打仗作战一样，员工会更有积极性和目标性。
最后，他还强调远程办公也要加入情感元素，做一些人文的关怀，帮助团队建设。比如有一些团队的领导通过线上的方式组织员工入职两周年的活动，拍照发群，更加有团队归属感；对武汉疫区的同事遇到困难，大家一起在线上进行鼓励；小团队一起云健身、在线K歌等活动，都是远程增强情感的纽带。
10日下午谢欣宣布，将为所有中小企业和抗疫组织，提供飞书为期3年的商业版免费使用权。具体为飞书针对2020年2月10日-5月1日期间，申请并注册的中小企业（100人以下）、街道社区、公益组织、医院和医学类院校等组织，免费提供3年商业版免费权益。