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印度的意见/电子商务:‘谁来给猫咪打电话?’

Kumar Rajagopalan

2018年12月26日,圣诞节气氛依然高涨,印度政府发布了零售领域外国直接投资(FDI)的新闻稿。该说明旨在澄清电子商务中的外国直接投资,引起印度媒体和商业界的强烈评论。许多人将其描述为印度政府改变游戏规则的又一例证。没有什么比事实更遥远了。

实际上,自从1997年发布第一份准则以来,印度在零售业中直接投资的零售政策已经持续了20多年。在各种制度下,各国政府一直认为,不欢迎完全经营多个品牌的外资实体在印度从事零售业务。代表人民意志的几乎每个政党都支持这样的学说,即主要由所有者驱动的小型企业的印度零售商需要得到支持。他们还希望确保外国直接投资不会破坏零售商主导型经济的平衡。印度在该国拥有超过1200万个零售商店,为超过4400万人提供了就业机会。同时,将外国货币带入国内的优点并没有让任何人失去。

外国直接投资确实进入了该国。它代表了向一家技术公司的注入,该公司为买卖双方提供交易的平台或市场。为了支持自己的努力,政府在2016年全力以赴地通知在线市场允许100%FDI。预期对在线市场的投资将帮助印度卖家拓展更广泛的消费者基础并帮助其增长。

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在印度市场站稳脚跟之后,一些企业很快改变了立场。他们不再只是市场,而是市场中的零售商。在主要的印度商人的帮助下,创建了复杂的结构以形成卖方公司,这些商人后来成为市场平台上的最大卖方。很快,最初在市场上发展起来的正宗公正卖家开始接受继母待遇。他们的收入暴跌。

折扣对客户来说非常诱人,很快,这些市场就变成了在线折扣商城。折扣开始在各个级别获得资助,这改变了市场平衡,损害了当地零售业者。这些折扣是抢占市场份额的一种策略,并受到规模经济的驱动。

外国富翁在印度造成的损失是巨大的,而且可能是不可逆转的。

在过去的十年中,销售智能手机成为印度商店所有者最大的新机遇。对于小型商店来说,这是一个理想的业务选择–由于品牌为创造需求拉动而进行了大量投资,因此需要最小的空间,基础设施和投资。印度人每年仅在智能手机上的花费就超过1400亿卢比。过时的社区PCO摊位已转变成电话店。

市场积极地抓住了这个机会,以至于现在超过50%的销售额来自智能手机的销售。这些电子商务零售商通过大量补贴几乎每笔智能手机的销售,利用国外资金来垄断市场。作为一家低利润业务,小店主很少会留下任何东西来进一步折价给顾客。此外,这些电子商务公司实行垄断做法,例如禁止品牌所有者通过一般贸易出售某些模型。

在过去的五年中,成千上万的销售手机的小商店倒闭了。失去生计的代价是吸引外国资金来补贴印度消费者。幸存下来的少数有韧性的小店主出售诸如价值200卢比的手机套等配件并进行维修工作,而不是出售价值20,000卢比的智能手机。这只是一个类别的示例。如果不作改动,这个故事将成为更多产品类别的故事。

不犯错误。电子商务将继续存在。这对消费者和卖方都是一个福音。它给消费者带来了便利,并给卖家(尤其是SMES)带来了指数级的覆盖范围。电子商务如果受到鼓励,并且不需要外国直接投资资助的实体的深入打折思维过程的支持,则可以真正帮助培育市场。

但是,如果采用由FDI赞助的深度折扣战略,则可能损害全国数百万零售商的利益。

通过新闻稿,政府已采取行动来澄清市场无法通过规避法律而充当零售商。但是,一家领先的商业日报援引一位分析师的话说:“我们希望电子商务公司找出解决办法,或者与政府进行游说,以从准则中剔除某些部分。”

何时发明一种违反国家主权法律的“变通办法”变得如此流行,以至可以用作荣誉徽章?当地r子可能会建议冷酷无情的规则破坏者与邻里警察一起探索这种“变通办法”。这种态度不适用于增长最快的经济体中的大型企业。

规则变得更加严格。但是那时规则已经存在。对于那些了解法律精神的参与者来说,印度多品牌零售贸易并不是一项可行的业务。印度需要获得支持才能创建由印度人拥有的印度人管理的企业的生态系统,这些企业所做的出色工作就像亚马逊或阿里巴巴在各自国家/地区所做的那样。只有在不允许偷偷摸摸的猫杀死老鼠的情况下,才会发生这种情况。问题是,谁来给猫咪打电话?政府的哪一部分将确保不违反印度的规定?是执行局,DIPP,财政部,印度储备银行或PMO会采取最终行动,遏制全球企业的发展趋势,以扼杀印度的法律精神吗?

(作者是印度零售商协会(Retailers Association of India)的首席执行官,该协会是印度零售业的最高机构,代表着该国零售业的声音。
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