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pi Ventures领导FrontdeskAI融资

领先的健康市场人工智能(AI)助手开发商FrontdeskAI表示已完成200万美元的额外融资。

该轮A轮前期融资由pi Ventures牵头,pi Ventures是印度的第一只早期基金,专注于应用人工智能,机器学习,物联网和区块链。

这使FrontdeskAI的种子基金总额达到420万美元。该公司总部位于帕洛阿尔托,由NRI企业家Srivatsan Laxman领导。

这些资金将帮助FrontdeskAI加快产品开发,增加客户获取并调查新的垂直市场。

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之前的种子轮融资包括2018年6月的110万美元(由Blue Pointe Capital领投)和110万美元的2018年11月(由Speciale Invest领投)。

pi Ventures的Abishek Surendran将加入FrontdeskAI董事会,该董事会已经包括BluePointe Ventures管理合伙人Sandeep Sardana和Speciale Invest管理合伙人Vishesh Rajaram。

FrontdeskAI专门为依赖基于约会的产品和服务来实现收入的小型企业创建AI助手。

该公司当前的AI助手产品组合为包括水疗,沙龙和健身行业在内的健康市场提供服务。

全球保健市场的价值为4.2万亿美元,并且其增长速度是全球经济增长的两倍。

目前,FrontdeskAI客户获取量每月增长17%,订阅收入每月增长25%,客户流失率是行业中最低的,每月收入不到3%。

FrontdeskAI助手可以帮助管理约会,班级安排,重新安排,各种形式的客户和服务特定查询,并可以执行针对性强的智能营销活动。

它们由一组专有算法,B2C自然语言交互的专有数据库和知识图提供支持。随着时间的推移,他们会建立有关客户需求,偏好和使用模式的丰富信息源。

通过点击FrontdeskAI知识图,AI助手可以成为专家,并在部署后立即启动并运行。

为了创造人的同理心,FrontdeskAI提供了第二层智能,其中包括由人类培训师来修饰AI助手,以客户品牌的风格和语气说话。随着时间的流逝,AI助手将变得独立,并从其所有交互中积累知识和经验。

FrontdeskAI首席执行官Srivatsan Laxman表示:“我们始终专注于为小型企业开发价格合理且易于使用的AI助手。

“我们的客户报告收入增加了30%,新客户注册增加了20%,班级辍学率大大降低。通过额外的资金以及与pi Ventures的合作伙伴关系,我们现在能够加深我们的知识产权和进入市场的竞争壁垒。”
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