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独家:Jabong和Myntra正在合并是绝对不正确的:安娜·纳拉亚南(Ananth Narayanan)

在Flipkart拥有的更大竞争对手Myntra收购时尚电子零售商Jabong大约两年后,该公司看到了多个高级职位,包括其首席财务官,首席采购官和收入负责人。尽管Myntra的目标是保留这两个品牌,但计划是合并财务,技术等通用功能。Jabong最近还对其员工进行了重新指定工作,以使其与Myntra员工的水平相匹配。但是,据报道,没有多少员工对此举感到满意。

这些事件发生在它自己的集团实体Flipkart Fashion声称拥有更大的市场份额,从而领先于两个品牌中的其他品牌时。

在与Moneycontrol的独家聊天中,Myntra和Jabong的首席执行官Ananth Narayanan试图解决所有这些问题,并讨论两个品牌的未来计划。

关闭当Myntra收购Jabong时,后者的增长率约为16%。收购后,它开始增长,并在2017年增长了27%。但是,我们了解到,在今年的前三个月中,增长率已降至10%。您可以确认这一点并说明其背后的原因吗?

因此,总的来说,您完全正确。当我们收购Jabong时,它正在减少。它又开始增长了。因此,总体而言,我认为本财政年度为27-28%。我认为在1月或2月,价格没有下降到10%。我认为本季度(即1月至3月)的总体增长率为25%或26%。

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总体增长下降到三个因素。首先,我们大大改善了我们的服务。如果您在收购前和收购时对我们进行比较,则NPS(净发起人得分)为37。2018年3月,NPS得分是50。因此,使用Myntra Logistics推动了服务水平的急剧上升,这是增加重复率和增加整体流量的主要原因之一。其次,我们在Jabong平台上几乎增加了180个新品牌。第三,我们进行了三个360度宣传活动,所有这些活动都有助于提高Jabong的品牌知名度。

您谈论利润已有一段时间了。您目前的位置如何?

在盈利方面,我们仅一起谈论Myntra和Jabong。原因是许多功能实际上是通用的-技术供应链,支持功能等。

总体而言,在过去的一年中,我们在Myntra和Jabong的盈利能力有了显着提高。因此,就负EBITDA而言,我们将退出接近5%的年份,这是巨大的。因此,我们非常接近盈利能力。从去年到今年,我们已经提高了近8个百分点。放眼来看,这是一项非凡的成就,因为我们实际上已经有所进步。

在这种情况下,您何时确定净利润?

在Myntra和Jabong上,负3-5%(EBITDA)几乎像是盈利。原因是在我们12亿美元的规模上,您随时可以实现盈利。我们正在选择投资一套全新的类别,例如个人护理,全方位渠道和一系列其他东西,这些类别都包含在3-5%的负数中。因此,实际上像Myntra时尚品牌这样的业务核心已经开始盈利。

Jabong在2月份的EBITDA为负1千万卢比(16%)。一月份,它的EBITDA为负17%。现在,这些数字远非盈利能力,而且您共享的负数3和5也相差无几。

我们不会在Jabong级别跟踪单独的获利能力。我们所有的技术成本和供应链成本都是共同的。因此,单独查看Jabong平台的盈利能力毫无意义。

一直以来,我们将Jabong和Myntra称为两个独立的品牌。似乎正在进行合并。

绝对不正确。这两个品牌继续保持完全独立。作为一个独立品牌,Jabong可能会继续发展成为一个品牌,这就是我们在营销上进行投资的原因。有一个单独的收入团队,市场营销团队和购买团队,并且所有面向消费者的职能都是独立的。

在这种情况下,即使两家公司的营销预算也将是分开的。

您能帮我们了解一下Myntra和Jabong的预算差异吗?

我不想对此发表评论。我会说这将与收入成比例。

在过去的六个月中,公司取得了很大的发展。已经有很多高级职位,包括CFO,CBO,收入负责人等等。可以说这些存在仅仅是因为它们的功能与Myntra合并而发生的吗?

我认为没有多少人离开。在我看来,人员流失的总体水平仍与行业一致。已经发生了一些高级的事情,我不想对此发表评论。但是,我们正在加强团队。Gunjan经营公司,我们将继续增加人员。有一个新的营销主管,也有一个财务主管。因此,这不是因为合并,而是发生了定期的管理变更,这是该周期的一部分。在两年的时间范围内,当新的管理层接任时,整个管理团队将发生一些变化,这就是发生的事情。

是否已将所有退出工作的高级职位替换为新的人才,并且您是否正在招聘具有类似资历或相对年轻的人?

是的,我们担任了所有职务,他们都是具有相关经验的人,我们对此感到非常满意。也有人来自咨询公司,我们认为这是担任特定角色的正确背景。有些人来自深厚的金融背景。他们是资深人士,并将成为Jabong未来的核心管理团队。

因为最近大约有六到七名高级领导离开了公司,所以雇用了多少人?

大约有六位进入高级职位。

可以分享他们的名字吗?

并不是的。作为一项政策,我们在退出期间甚至加入时都不会对个人发表评论。

去年,软银加入了Flipkart,这是一笔巨额投资。众所周知,软银着眼于更广阔的前景,并期望其投资组合公司的增长与即时获利能力相反。软银入职后,Myntra和Jabong发生了什么变化?

总体而言没有变化。我们的长期战略是发展和扩展业务并使其盈利。我认为根本没有利益冲突,因为时尚是贡献利润为正的业务,因为单位经济学是积极的。您增长的越多,您就越赚钱。因此,我认为增长与盈利之间没有冲突。

到目前为止,您是否有机会向软银董事会成员介绍您的增长计划?

我不想对此发表评论。

没有盈利时间表吗?

我还不知道。在这一点上,EBITDA为负3-5%几乎就像是盈利。如果我们确实愿意,我们可以在几个季度内实现盈利,但我们将继续投资于新类别的增长。因此,我们已经打了战略电话,要求进行个人护理,因此我们在这方面非常积极。我们已经打了战略电话,要求进入全渠道,因此我们将在此进行投资。

我之所以强调这一点,是因为在最近的几次采访中,您非常看好在2018年3月之前实现盈利。那还没有发生。为什么会突然掉头?

不会突然掉头。我认为推动盈利的目标始终是核心业务应该盈利,而如果您看看我们在核心业务中的贡献率,那么男女服装都将变得几乎盈利。这些不仅有利可图,而且非常有利可图。

在快速发展且充满活力的业务中,我们每六个月进行一次评估。如果我们看到五个新的增长机会,我们几乎会将其视为一个单独的增长投资机会。

Jabong最近还试图重新指定其雇员,以使其与Myntra雇员的任命相匹配。我一直在和很多Jabong员工交谈,他们对此发展不太满意。在进行重大收购后,各公司之间会发生重新指定或其他许多发展。但是,为什么在收购Jabong两年后需要?

还不到两年。一年半之后。自2017年8月以来,我们一直在进行对话。我们在Myntra和Jabong之间创建了通用级别,之所以这样做,是因为我们希望提供相同的好处和相同的股票期权。

如果您继续回头查看您的消息来源,尤其是在分配了额外的股票期权之后,他们会告诉您,您的心情非常积极,所有人都已经适应了他们的新角色。您实际上没有写过降级,实际上是错误的。人们对此感到高兴是一件好事,因为它是为了使Myntra和Jabong的股票期权的利益共同产生的。

当我们写有关降职的文章时,我们还写道这是为了使Jabong的员工与Myntra的员工持平,并为他们提供所有类似的好处。现在降级是专门写的,因为在所有实际应用中,降级都是一级。但是,我的消息来源一直告诉我,有很多人表达了不满,并选择退出公司。

如果您有关于人数的事实,请让我知道,因为这不是事实,而是我完全拒绝的指控。

Jabong有很多独家品牌,Myntra也是如此。收购之后,这两个品牌似乎已经将他们的力量结​​合在一起,这就是他们出售独家品牌的方式。分享独家品牌有帮助吗?

结合这两个平台的功能实际上对两个品牌都非常有帮助,因为它们是我们的客户群。正如我之前告诉您的那样,Myntra和Jabong之间的客户重叠率仅为30%。因此,如果在这两个平台上都可以看到任何品牌,那么您将拥有70%的客户可以访问。

其次,让我们以耐克为例。我们在Myntra出售的耐克产品与在Jabong出售的耐克产品截然不同。购买单独进行。

Jabong和Myntra目前合计占有多少市场份额?在最近的一次互动中,Flipkart Fashion声称拥有约35%的市场份额,而Flipkart,Myntra和Jabong的总市场份额约为60-62%。

我从不对小组发表评论。总体而言,在Flipkart集团中,我们一直在时尚方面做得很好。Myntra和Jabong的市场份额约为40%。总的来说,我唯一要说的是Flipkart集团正在赢得时尚界的青睐。

Jabong和Myntra将进入大众溢价空间。Jabong将比Myntra更加追求更高的溢价。不会在Flipkart上发表评论。

我们一年下来会在哪里看到Jabong?

总的来说,我将发表三点意见。

在我们收购Jabong之后的过去两年中,我们取得了非凡的成功。Jabong是我们在Myntra进行的更好的投资之一,我们对此非常乐观,因为这增加了收入。它为我们带来了70%的新客户。因此,为了使合并后的实体获利,Jabong实际上帮助我们完成了这一旅程。

我们认为平台是非常不同的。Jabong将继续在高端市场发展……将会有更多的女性,将以都市为中心。Myntra将继续发展成为大众优质平台。它既可服务于都会区,也可服务于1级和2级,并且将集中于时尚和个人护理等事物,因此我们认为它们是非常免费的平台。拥有多个品牌和平台可以帮助我们取胜。

我要说的第三点是,如今的在线时尚仅占4%,这一数字将达到16%至25%。因此,这与市场份额无关,而与谁去捕捉增长有关。我相信在Myntra和Jabong,我们确实有条件捕捉增长。

在Myntra和Jabong各地,我们对过去的一年感到非常满意,因为它不仅增长了60%。我们的盈利能力提高了近8个百分点,并接近收支平衡。

Myntra和Jabong的2019财年销售目标合计约为18亿美元。
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